easiSoft Solution

EasiOFFER
Il lavoro della reception non è mai stato così „Easy“! Dopo un lungo periodo di sviluppo, siamo riusciti a trovare una soluzione per non dover più utilizzare Microsoft Word per inviare le offerte generate da ASA.
Per voi rimane tutto come prima: con pochi click del mouse potete generare e comporre l’offerta, in seguito inserire lo sfondo desiderato e inviare in modo semplice l’offerta. Il più grande vantaggio sta nel fatto che ora l’offerta verrà inviata in html e non più con Microsoft Word, il che significa:

  • Non vengono rifiutate dai filtri Spam
  • Layout composti graficamente in modo professionale
  • Organizzazione dell’offerta in modo pulito e chiaro

Il nostro sistema è anche in grado di confrontare le prenotazioni entranti ed inviare autonomamente agli ospiti che hanno ricevuto un offerta, ma che non hanno ancora prenotato, una „reminder“ mail. Con Easyoffer avete a disposizione uno strumento di marketing che vi garantisce un reale vantaggio oltre a semplificare il lavoro della reception. Convincetevi da soli e contattateci senza impegno per una dimostrazione.



EasiCHECK In/Out
Prima dell'arrivo: spedire al vostro ospite pochi giorni prima del suo arrivo una „infomail“ con la descrizione del percorso, le previsioni meteo per il periodo di soggiorno, la lista delle manifestazioni che si terranno, trattamenti particolari e molto altro ancora
Dopo la partenza: una mail di ringraziamento con l'invito a recensire la struttura, informare il cliente di trattamenti particolari per il futuro, offerte particolari ecc...
Tutto questo è ora possibile e non vi comporta nessuno spreco di tempo. Il sistema è molto flessibile e sviluppato in modo molto efficace da poter soddisfare ogni richiesta e rimanere semplice per tutto nell'utilizzo.

EasiGREETINGS
I consulenti turistici sono dell'opinione che: “Ricevere gli auguri di buon compleanno sono segno di attenzione e aumentano la fidelizzazione con il cliente“. L'invio giornaliero degli auguri di buon compleanno peró per ogni struttura comportano dei problemi di varia natura, prima di tutto il tempo.
Grazie alla nuova interfaccia per il gestionale ASA, è ora possibile esportare nome, cognome ed email delle persone che compiono gli anni e inviare cosí gli auguri. Il programma seleziona giornalmente la lista delle persone, genera le email secondo le vostre impostazioni (in 3 lingue) e le invia. Oltre al chiaro risparmio di tempo, le mail inviate sono in formato html, completate di immagini, collegamenti alla homepage e con un intestazione personalizzata.

EasiMAILER

Il numero di richieste di disponibilità in costante aumento sottopone le strutture alla gestione di una grande mole di lavoro.
L’elaborazione richiede tempo e genera costi. Sempre piú spesso la mole di lavoro peró non é in grado di convertire le richieste in una buona percentuale di prenotazioni.
Easymailer rappresenta una vera soluzione, le richieste vengono esaminate risposte in modo completamente automatico e autonomo, le offerte vengono poi generate ed inviate al cliente nell'arco di pochi minuti.
Riuscire ad inviare richieste in modo automatico, utilizzando immagini e un buona grafica, proporre al cilente periodi alternativi, nel caso in cui non vi sia disponibilitá, e proporre categorie diverse di camere.
Archiviare i contatti in base a varie sistemi oppure appartenenza linguistica, inviare dopo un paio di giorni una seconda mail di per verificare l'esito, e molto altro ancora...
Il nostro software lavora come un receptionist autonomo e incorpora le seguenti funzioni:

  • scarica ed elabora automaticamente le richieste di disponibilità (24 ore su 24, 7 gg su 7)
  • crea offerte dal design accattivante
  • il cliente si sente contattato e seguito personalmente
  • riempie periodi vuoti in quanto propone periodi alternativi
  • rielabora le offerte (invio di mail di controllo, condizioni speciali ecc.)
  • informa il cliente con un’e-mail in caso di disponibilità terminata
  • invia informazioni prima dell’arrivo del cliente (come raggiungere l’albergo, manifestazioni ecc.)
  • crea un rapporto di fedelizzazione con il cliente attraverso l’invio di auguri
  • integra nelle offerta la possibilità di prenotazione istantanea (click to book)
  • archiviazione dei dati dei clienti ed inserimento di questi nella banca dati dell’albergo
I vantaggi sono sotto gli occhi di tutti: risparmio di tempo e denaro, aumento dell’efficienza attraverso un’elaborazione rapida e professionale. Inoltre si rafforza il rapporto fra cliente ed albergo ed il volume della banca dati aumenta notevolmente.
La struttura può scegliere liberamente tra un’elaborazione automatica oppure semiautomatica. Nel primo caso il sistema si occupa dell’intero processo (scarico delle richieste entranti, creazione dell’offerta ed invio). Nel secondo caso invece il sistema si occupa della creazione dell’offerta il cui invio viene effettuato manualmente da parte dell’albergatore.
Il sistema ovviamente funziona con richieste provenienti dall'APT, dai vari portali, ecc...


EasiNEWS

Grazie a easiNEWS anche Lei potrà in pochi semplici passi creare delle Newsletter. Tutte le modifiche necessarie vengono eseguite direttamente attravero il html Editor. La scelta selettiva di gruppi di destinatari e l’ausilio di utili statistiche garantiscono la maggiore risonanza possibile. I contatti dei destinatari vengonoprelevati direttamente da ASA.



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